Keus van producten De klant kiest zijn producten onder zijn verantwoordelijkheid en met perfect kennis van zijn nood. Cosmaphrodite kan niet als verantwoordelijk gesteld worden voor de verkeerde keus en gebruik van de koper. Bestelling Wanneer de klant zijn bestelling valideert, aanvaardt hij impliciet de algemene verkoopsvoorwaarden.

Prijzen
Al onze prijzen zijn in Euro, BTW 21% inbegrepen, behalve voor de voedingscomplementen met 6% BTW.

Leveringstermijn
Ter informatie, na ontvangst van de betaling per bank overschrijving, en volgens de beschikbare voorraden, zal de levering binnen 2 tot 3 werkdagen gebeuren. De bestellingen die op vrijdag geplaatst worden, zijn het weekend behandeld en gestuurd op de volgende maandag (behalve vakantiedagen). In het geval dat wij zonder voorraad zitten, zal de klant per e-mail gewaarschuwd worden en kan zijn bestelling annuleren.

Verpakking
De verpakking (doos en stutten) wordt door Cosmaphrodite aangeboden.

Verzendingskosten
Voor Belgïe, alle leveringen worden door De Post behandeld aan de tarieven geldig op het moment van de bestelling.

Voor de Europese Unie, de leveringen worden ook door De Post behandeld aan de tarieven geldig op het moment van de bestelling.


Levering
De levering zal aan het door de klant vermeld adres gebeuren.
Moest de geadresseerde niet thuis zijn, stopt de postbode een kaartje in de bus en bewaar het pakje op het postkantoor. Daar kan de bestemmeling het binnen de twee weken komen afhalen. Het pakje kan, op vraag van de bestemmeling, een tweede keer aangeboden worden op zijn domicilie of op het adres van zijn/haar keuze (ouders, buren, kantoor,...) en dit volledig gratis.
Cosmaphrodite kan niet als verantwoordelijke gesteld worden in geval van onjuist leveringsadres dat de klant vermeld heeft.
Het is dus van de verantwoordelijkheid van de klant om een juist en beschikbaar adres te vermelden om het pakje goed te ontvangen.
Op ontvangst, is de klant verplicht om onmiddellijk aan de postbode elke eventuele schade vast te stellen indien eventueel de levering te weigeren.
Later klacht zal als Nihil beschouwd worden en de goederen zullen niet terug betaald worden.
In geval van totale of gedeeltelijke staking van De Post, kan Cosmaphrodite niet als verantwoordelijke gesteld worden voor bestellingen die niet op tijd werd geleverd.

Recht van afstand en terugkeer
Overeenkomstig de Belgische Wet, beschikt de klant over een maximum termijn van 7 werkdagen na de ontvangst om zijn aankoop op te geven.
De verzendingskosten van de terugkeer zijn ten laste van de klant en de verzendingskosten van de oorspronkelijke bestelling zijn niet terug betaald.
De teruggestuurde artikelen moeten nieuw- niet open- niet gebruikt- en in hun oorsprong verpakking zijn.
De teruggestuurde artikelen reizen aan de risico's van de klant.
Elk beschadigd artikel zal niet terug betaald worden.
Alleen artikelen die op de bovenvermelde voorwaarden beantwoorden, zullen per bankoverschrijving terugbetaald worden.

Naleving van het Privéleven
Om de opening van een klant rekening te kunnen opstellen; voor de opname van de bestelling en zijn levering; voor het opstellen van de factuur, wordt de klant verzocht om persoonlijke informatie te laten.
Cosmaphrodite eerbiedigt het privéleven van haar klanten, en de verzamelde informatie zal alleen voor interne commerciële doeleinden gebruikt worden. Deze informatie zal in geen enkel geval voorgelegd aan andere firma's.

Intellectueel eigendom
Alle teksten en foto's op deze site zijn het eigendom van Cosmaphrodite en kunnen in geen enkel geval gekopieerd en/of gebruikt worden, zelfs gedeeltelijk zonder de schriftelijke overeenkomst van Cosmaphrodite.
Elke voortplanting en/of gebruik zullen het onderwerp zijn van gerechtelijke vervolging.

Bevoegde rechtspraak
Enkel de Rechtbanken van Nijvel (België) zijn bevoegd in geval van geschil.

Deze algemene voorwaarden kunnen op elk moment gewijzigd worden en dit zonder voorafgaande kennisgeving.